Cancelación
Los pedidos son vinculantes. Solo se acepta la cancelación si la mercancía todavía no ha sido enviada.
Desistimiento y devolución (14 días)
El consumidor puede comunicar el desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin motivo y salvo las excepciones legales. El producto debe devolverse sin abrir, intacto y en su embalaje original.
Condiciones y costes de devolución
Los alimentos sellados abiertos pueden quedar excluidos por razones sanitarias o de higiene. Los costes directos de devolución corresponden al consumidor salvo producto defectuoso, dañado o incorrecto.
Reembolso
El reembolso se realiza sin demora indebida y como máximo 14 días después de la comunicación. Puede retenerse hasta recibir los productos o una prueba de envío. Una vez emitido, puede tardar entre 7 y 10 días según el método de pago.
ordini@olivicolacassetta.it — +39 328 362 6165 — Traversa I° San Vito, 2, 82020 Circello (BN).