返金ポリシー

注文のキャンセル

当サイトからのご注文は拘束力を持ちます。キャンセルのご依頼は、商品がまだ発送されていない場合に限りお受けします。

無料返品サービス（7日間）

法定の権利に加え、商品受領後7日以内の無料返品を提供します。期間内にご連絡のうえ、商品を未開封・無傷・元の包装のままご返送ください。

法定の撤回権（14日間）

消費者は、法定の例外を除き、理由を示すことなく商品受領後14日以内に撤回を通知できます。密封された食品は、健康または衛生上の保護が適用される場合、開封後は返品できません。7日間の無料返品は追加サービスであり、法定の撤回権を制限しません。このサービス期間外の返送費用は、商品に欠陥または誤りがある場合を除き、消費者の負担となります。

返金

撤回に伴う返金は、撤回通知から14日以内に不当に遅延なく行います。ただし、商品の受領または発送証明の提示まで保留する場合があります。返金処理後、決済方法により通常7〜10日で明細に反映されます。

返品・返金のご依頼方法

返品の開始または返金のご依頼は、こちらまでご連絡ください。
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